Experta Seguros se concentra en entender la nueva dinámica social y decodificar sus demandas para aportar soluciones adaptadas a las realidades que emergen con la crisis. También se enfoca en interpretar las novedades normativas vinculadas a la pandemia -que ya acumulan más de 197 cambios legales sobre la operatoria de las aseguradoras- con el objetivo de exponer información clara y precisa al canal comercial.
La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.
En caso de que existiera un reclamo ante la entidad aseguradora y que el mismo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a consultas@ssn.gob.ar o formulario disponible en la página argentina.gob.ar/ssn.
